«Menneskene er den viktigste ressursen vi har!»
Dersom det er sant, det vi ofte sier, at menneskene er den viktigste ressursen vi har – da må kommunikasjonen mellom disse menneskene være et av våre største konkurransefortrinn. Konsekvensene av dårlig kommunikasjon kan være drama, unødvendig konflikt, misforståelser, umøtte forventninger og i neste omgang «quiet quitting» eller turnover. På den andre siden er oppsiden med god kommunikasjon at det både er bra for folka og bra for business. Når utvikleren din ikke bare er god på teknologi, men også på relasjon, vil kundene gjerne ha dem med på de neste oppdragene også – og det er bra for business! Når teamlederen gjenkjenner styrkene til alle på teamet, også de mer rolige, da utnytter man styrkene i teamet – og alle føler seg hørt! Når de to som er uenige har et felles språk for å adressere hva som skjer i kommunikasjonen, da kan uenighet være produktivt! Og vi kunne fortsatt med mange flere eksempler.
«Enkel nok til å kunne brukes uten en ekspert i rommet, og grundig nok til å kunne beskrive reelle ulikheter mellom typer»
Siden kommunikasjon er så avgjørende, er markedet naturligvis fullt av tilnærminger til hvordan man kan jobbe med det. I havet av ulike tester, har vi valgt én tilnærming; 5 Voices, nettopp fordi den er enkel nok til å kunne brukes uten en ekspert i rommet, og grundig nok til å kunne beskrive reelle ulikheter mellom typer. Riktignok kalles dette et verktøy for teamkommunikasjon, men realiteten er at det er skrevet i kildekoden til personlighetsverktøyet MBTI. Britiske Steve Cockram og amerikanske Jeremie Kubicek, som er grunnleggerne av konsulentselskapet GiANT Worldwide og 5 Voices, hadde snakket mye om hvor viktig det var at verktøyene vi bruker i teamutvikling er enkle å forstå og bruke. Men Steve selv brukte fortsatt MBTI som rammeverk, helt til datteren hans på 13 år utfordret ham og sa: «Pappa, jeg skjønner det du har forklart meg om MBTI – men jeg klarer ikke forklare det til vennene mine! Går ikke dette mot prinsippene deres da?» Ut fra dette ble 5 Voices født.
Så, hva er 5 Voices? Helt grunnleggende kan man si at vi alle har vår egen måte å kommunisere på – noe er vi klar over og noe er mer ubevisst. Ved bruk av de fem ulike stemmene som rammeverk, identifiserer man sin egen stemme som en kombinasjon av de fem, hvor noen av dem er mer naturlige for oss å bruke enn andre. Når vi bruker stemmer som metafor for kommunikasjon, får vi et språk for hvordan vi oppleves av andre, uten å skrive noe i stein om hvordan du eller jeg er. Noe av det beste som kan skje i utviklingsprosesser hvor man utforsker sin egen og andres stemmer, er at man får øynene opp for andres måte å kommunisere på. En ekte og dyrekjøpt modenhet hos et team ser man når vidt forskjellige mennesker samarbeider, og virkelig verdsetter det de andre bringer til bordet.
«Sann modenhet er å virkelig verdsette de som fungerer helt ulikt oss selv»
En oversikt over stemmene finner du nedenfor, og her får du øye på alt fra stemmevolum (hvor mye plass en stemme naturlig tar i et rom) til hvor stor andel stemmen utgjør av befolkningen. En annen ting som er verdt å merke er stemmenes orientering mot nåtiden eller fremtiden. Nåtidsorienterte tar utgangspunkt i det vi har her og nå, og fokuserer mer på å forvalte og utvikle det. Fremtidsorienterte tar utgangspunkt i potensialet som ligger lenger fremme, og jobber seg bakover derfra. Og dersom du ser litt lengre på oversikten, vil du se at noen stemmer er mer oppgavefokuserte, mens andre er mer menneskefokuserte.
De fleste team opplever friksjon og gnissing. For at friksjon ikke skal være destruktivt, men faktisk føre til bedre resultater, anbefaler vi å bygge et felles språk i teamet. Det vil tillate dere å snakke sammen på en enkel måte om relasjonelle dynamikker. 5 Voices kan være et godt verktøy for dette. Sett gjerne av tid sammen til å gå gjennom hver av stemmene med teamet. En fin oppgave er å først notere hvilke stemmer hver enkelt kjenner seg igjen i, for så å gi hverandre tilbakemeldinger på hvordan vi opplever hverandre. Å snakke om seg selv på denne måten kan være sårbart, så husk å gå frem med varsomhet og respekt for hverandre. Man kan også gjennomføre en nettbasert 5 Voices-test (på engelsk).
«Vi anbefaler å bygge et felles språk, som tillater dere å snakke sammen på en enkel måte om relasjonelle dynamikker»
I artikkelserien 5 Voices ønsker vi å hjelpe deg som teammedlem eller leder å frigjøre potensialet i menneskene du jobber med, gjennom å bli bedre kjent med styrkene og mulige utfordringer med hver av stemmene.
I en verden der innovasjon og strategisk tenkning er avgjørende for suksess, trer Pioner-stemmen inn som en mester av strategi, resultater og problemløsing. I denne artikkelen, som er en del av vår serie om de fem stemmene i 5 Voices-verktøyet, skal vi utforske styrker og utfordringer for de som bærer denne stemmen.
I en verden som kan gå seg fast i vante mønstre, fremstår Kreativ-stemmen som en mester på å tenke nytt og annerledes, og å se det store bildet. I denne artikkelen, som er en del av vår serie om de fem stemmene i 5 Voices-verktøyet, skal vi utforske styrker og utfordringer for de som bærer denne stemmen.
